1、建議對比其他的音樂軟件播放情況觀察；
2、在手機的設置--系統升級界面檢測更新手機的軟件版本號；
3、可進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。
此操作不會刪除媒體文件，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，登錄的軟件帳號也需重新登錄。?
註：
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；?
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。