1、原因：手機音量不合適 解決辦法：在手機離進行調節
2、原因：藍牙耳機與手機未妥善連接 解決辦法：正確連接
3、原因：藍牙耳機不再有效工作範圍之內 解決辦法：保持耳機位於手機10米範圍內使用，當中無任何障礙物