為什麽我按音量鍵 不顯示媒體音量 而是顯示壹個通話音量？

我遇到的問題是按音量鍵出現的不是媒體音量而是通話音量，聽音樂看視頻的時候音量調到最大只能聽到壹點聲音，而且聽音樂的時侯，調節音樂音量時媒體音量不動、不同步。我壹直嘗試各種解決方法，網友們的建議也試過了但是沒有解決我的問題。最後發現是我每天上課用的“學習通”這個軟件導致的這個問題！我將手機關機再開機，開機了的第壹時間我就調音量，出現了媒體音量我以為問題得到解決了，就打開網易雲音樂聽歌，聲音調到最小也能聽到很大的聲音，打開QQ語音也沒有問題能聽到正常的音量，當我打開“學習通”的時候，在後臺播放的音樂突然停了，我回頭看了眼音樂，它沒有關閉，顯示還是播放狀態，只是聽不到聲音了，我嘗試調解音量鍵，又出現了通話音量，而且媒體音量調到最大聲音很小，所以我總結：音樂軟件在放音樂，視頻軟件在播視頻的同時不要打開“學習通”這個軟件