您好：
根據您的描述，您可嘗試如下操作：1. 查看是否設置音樂播放器自動關閉：在歌曲播放界面-菜單鍵-設定-音樂自動關：關/15分鐘後/30分鐘後/1小時後/1小時30分鐘後/2小時後，選擇為“關”試試
2. 換其他音樂播放試試，可能是音樂文件的問題
3. 設定--應用程序管理器--全部--音樂播放器--清除數據試試
4. 備份重要數據恢復出廠設置，排除第三方軟件影響
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您處理。
售後服務中心查詢網址：/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平臺：/ask