1，收視費剛到期，所有加密節目都會提示“節目未授權”的信息。
2.有些節目是付費電視節目(如證券資訊、CHC電影等。).這些節目不包含在付費收視費中，需要單獨購買才能觀看。
3.對於新支付的費用，前端沒有對用戶進行授權，或者授權過程中用戶機頂盒關閉，無法接收到授權信息。
解決辦法:拿著機頂盒和卡到有線廣電服務中心說明哪些節目不能看。工作人員會要求付款，機頂盒授權成功，讓妳回家後可以正常看電視節目。