只要商品保持完好，符合相關退貨規定，(內衣屬於個人衛生用品，不能退貨。
《消費者權益保護法》第二十四條規定，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以按照國家規定，經當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到之日起七日內退貨。七天後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨。不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。