網易雲音樂是移動應用市場音樂應用中壹個亮眼的產品。在用戶口碑方面，尤為出色。上線時間雖然不長，但獲得眾多粉絲力薦。
網易雲音樂曾經獲得過“我最喜愛的軟件”、“優秀視覺設計”、“十佳應用”、“用戶增長最快”等諸多稱號，其擁有的粉絲忠誠度也是其他軟件很難比擬的。那麽這款音樂APP軟件到底啊好在哪裏，會讓如此之多的粉絲為之著迷呢。
1、歌單的優勢，網易雲音樂的歌曲榜單都是大牛們精心推薦的，而不是大家都在聽的那些榜單歌曲，因為絕大多數人不會自主搜索，都是看榜單，因此進了網易雲音樂就會立刻覺得有歌可聽。
2、用戶參與設計，“從今天起，每天安利壹個小夥伴”是網易雲音樂用戶常說的話。用戶通過雲音樂自身平臺、官方微博、各類論壇等提出產品建議，網易雲音樂會有人工回復，同時也有很多建議被用在產品設計中。網易雲音樂的“用戶建議”並不是不是虛設，而是真實的讓用戶能參與到產品設計中。
3、取消打分制度，每個用戶都會有自己的音樂喜好，不被別人所綁架，聽自己想聽得音樂，避免了許多商業化的刷分行為造成的沖突。
其實壹個APP軟件在用戶的使用過程終會有很多因素會影響用戶的體驗，哪怕是壹個小小的方面，所謂《蝴蝶效應》就是這個意思，網易雲音樂之所以廣大用戶所喜歡就是因為他很多細節都處理的非常好。