首先檢查是否在同壹wifi或者網絡有問題。還可以換壹首歌試試，若另壹首音樂沒有問題，就是音源的問題。都不行可以把小愛音箱恢復出廠設置，重新配網使用。
2018年5月10日，小愛音箱官方微博宣布，已經與QQ音樂達成戰略合作，以後用戶只要將“小米AI”應用升級至最新版本，再綁定QQ音樂賬號，就可使用小愛音箱體驗千萬級正版曲庫的樂曲了。該合作能有效避免用戶因版權問題而聽不到所點曲目的尷尬，該舉動也能增加小愛音箱的市場競爭力。